DESTAK / INFORMACIÓN LEGAL
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Marca comercial
- DestaK estudio
- Titular y responsable
- Iván Santana Calle
- NIF
- 73037330W
- Domicilio profesional
- C/ Baratzategi, n.º 3, Intxaurrondo, 20017 Donostia / San Sebastián
- Contacto
- info@destakestudio.es
- Sitio web
- destakestudio.es
2. Qué datos tratamos y para qué
El formulario solicita nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje para atender consultas sobre los servicios, preparar propuestas solicitadas y mantener la comunicación relacionada con el proyecto. No utilices el mensaje para enviar datos sensibles o información de terceros que no sea necesaria.
El alojamiento y el servicio de correo pueden procesar datos técnicos de conexión para prestar y proteger el servicio.
En los proyectos también podemos tratar datos de contacto, guiones y notas de reuniones, e imágenes o voces necesarias para preparar y realizar la producción. La legitimación y las autorizaciones de las personas que aparezcan en los contenidos se concretan según cada proyecto. Los datos de una consulta no se envían automáticamente a todas las herramientas del estudio.
3. Base jurídica
Las solicitudes de presupuesto o información dirigidas a contratar nuestros servicios se atienden para aplicar medidas precontractuales a petición de la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD). Otras consultas se atienden con el consentimiento manifestado al solicitar respuesta (artículo 6.1.a). La casilla del formulario acredita la lectura de la información y no implica aceptar comunicaciones comerciales.
4. Conservación
Consultas y presupuestos: las consultas que no den lugar a contratación y los mensajes rutinarios se conservan durante un máximo de seis meses desde el último contacto o el cierre del asunto, salvo que sigan siendo necesarios para una finalidad vigente o deban conservarse por obligación legal o para atender responsabilidades. Al terminar el plazo, se eliminan definitivamente del archivo operativo; cuando proceda, se mantienen bloqueados por las responsabilidades legales aplicables. La documentación contractual, contable y acreditativa se conserva separadamente durante los plazos que correspondan.
Archivos de vídeo: el estudio los conserva durante seis meses contados desde que el cliente recibe la entrega final del vídeo. Durante la edición se trabaja en el ordenador del estudio; tras cerrar el proyecto, la carpeta se traslada a un disco de trabajo y después a un disco de archivo para el resto del plazo. El flujo descrito mantiene una única carpeta de archivo que se mueve entre soportes, sin conservar duplicados intencionados en cada traslado. Estos traslados no reinician los seis meses. Al vencer el plazo se eliminan de forma definitiva del archivo del estudio y no se mantienen en una papelera de archivo recuperable, sin perjuicio de las obligaciones legales o de un acuerdo específico de conservación. Esta descripción se refiere a la retirada de los archivos del flujo de trabajo y no constituye una certificación técnica de irrecuperabilidad del soporte. No se aplica automáticamente este plazo a correos, facturas, fotografías u otras categorías de datos.
Guiones, calendario y notas operativas: se utilizan para organizar reuniones, fechas de grabación y contenido. Se eliminan progresivamente cuando se han ejecutado las tareas o dejan de ser necesarios para el proyecto. La documentación que deba mantenerse para justificar acuerdos o atender obligaciones legales se conserva por esos fines específicos, con acceso limitado.
Entregas por SwissTransfer: el enlace tiene su propio plazo de disponibilidad, seleccionado en cada envío, y es independiente de los seis meses del archivo del estudio. Una vez caducado, deja de estar disponible conforme a las condiciones del servicio.
Documentación contractual y administrativa: se conserva durante los plazos legales que correspondan y, si procede, se bloquea para atender responsabilidades. El borrado del archivo de vídeo no elimina esas obligaciones.
5. Herramientas y proveedores de servicios
Utilizamos los siguientes servicios para las finalidades indicadas. El acceso a datos depende del proyecto, de lo que se introduzca o suba a cada herramienta y de la configuración de las cuentas; no todos reciben los mismos datos.
| Servicio | Uso en DestaK | Datos que pueden tratarse |
|---|---|---|
| Hostinger | Alojamiento y funcionamiento de la web. | Datos técnicos de conexión y los datos del formulario que sean procesados por el alojamiento. |
| Google Drive · Google Workspace | Preparación de guiones y notas de reuniones. | Documentos y datos personales incluidos en ellos. |
| Gmail · Google Workspace | Comunicación con clientes. | Direcciones, mensajes y archivos adjuntos enviados o recibidos. |
| Adobe Creative Cloud | Edición de vídeo y fotografía. | Contenidos tratados en las aplicaciones. El uso de funciones en la nube puede implicar su envío a Adobe; no debe confundirse con la edición exclusivamente local. |
| Canva | Diseño de carteles y otras piezas gráficas. | Contenidos y, cuando existan, datos personales introducidos o subidos a los diseños. |
| SwissTransfer (Infomaniak) | Entrega de vídeos y archivos. | Archivos compartidos y los datos de remitente o destinatario que se utilicen en cada envío. |
Google Drive y Gmail se utilizan mediante el perfil empresarial de Google Workspace, exclusivamente para actividad profesional, sin cuentas personales en este flujo. También pueden comunicarse datos a autoridades cuando exista obligación legal. Si una herramienta trata datos por cuenta del estudio, debe existir el acuerdo de encargo que corresponda; otros tratamientos propios del proveedor se rigen por sus condiciones y su política de privacidad.
Los servicios utilizados pueden implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En los tratamientos por cuenta del estudio se aplican los acuerdos de encargo y las garantías de transferencia que correspondan conforme al RGPD. Puedes solicitar información adicional sobre los destinatarios y garantías en info@destakestudio.es.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando corresponda, portabilidad, escribiendo a info@destakestudio.es. Indica el derecho que quieres ejercer; solo se pedirá información adicional de identidad cuando sea necesaria. Puedes retirar el consentimiento cuando esa sea la base del tratamiento, sin afectar a lo ya realizado lícitamente.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Datos solicitados y decisiones automatizadas
El formulario actual requiere los cuatro campos para enviar la solicitud. Si prefieres otra vía, puedes escribir directamente al correo indicado. Esta web no incorpora decisiones automatizadas ni perfiles a partir del formulario.
8. Redes sociales y recursos externos
Los botones de Instagram y TikTok son enlaces externos, sin contenido incrustado. Al visitarlos se aplican las políticas de esas plataformas. Esta versión utiliza Google Fonts para cargar Poppins; el navegador establece conexiones con ese proveedor. Este servicio se rige por las condiciones y la política de privacidad de Google.
9. DestaKoffee y administración
Los artículos muestran el nombre de autor y la fecha de publicación. No se habilitan comentarios ni suscripciones de visitantes. La cuenta de administración solo se utiliza por el equipo; se guardan el perfil que envía o revisa cada entrada y las fechas de edición. Se registra temporalmente una huella de la dirección IP para limitar intentos de acceso; los intentos antiguos se purgan durante nuevos accesos. Las entradas eliminadas quedan en una papelera privada recuperable.
10. Almacenamiento técnico
Consulta la información sobre cookies y almacenamiento local. Última actualización: 30 de octubre de 2026.